スタッフの想い | リフォーム業関連会社総合サポートなら株式会社リフィード

全国のお客様からかかってくるお電話は、まず私どもがお受けしております。
サポート内容が分かりずらいサービスなどがあるうえにお電話でのご説明になりますので、出来るだけ分かりやすく伝わるようにと心がけています。
またお客様方へのお渡しする案内の作成～封入作業～発送作業などの軽作業も多く、会社の中では一番バタバタとしています。

カタログなどの印刷物の企画・制作、掲載プランの作成・積算など担当しています。
スタッフ全員が実際にリフォーム業界の経験者で、建築士・インテリアコーディネーターなどの有資格者で構成されており、現実的な提案が強みです。また、一部スタッフに営業を兼務させることでお客様からのニーズを把握し、サービスに反映させれるように努めています。

お客様のウェブサイト制作や自社のポータルサイト等の企画・制作・運営を行っております。
サイト制作に関してもお電話やメールでのやり取りがメインとなり、ご迷惑をおかけすることも多々あるのではと思いますが、普通のウェブ制作会社とは違いメンバー皆がリフォーム業に関する知識を持っていることが最大の強みです。
会社の思いが一般ユーザーの方にしっかりと伝えられるような、そんなサイト作りを心がけています。

同じリフォーム業でも、会社規模や営業展開のやり方など様々な会社様があり、必要とされるサービスも異なります。訪問した際にはまず会社の現状や今後の展望などをお聞きし、そのうえで必要なサービスを御提案させて頂いております。
色々な会社様とお話ししておりますので、様々な事例なども出来る限りお伝えし、リフォーム業全体の活性化に繋がればと思っております。